BlackBull Markets هي شركة وساطة متخصصة في تداول المشتقات المالية، وتتميّز بخدماتها المتكاملة والمتوازنة. تأسست في عام 2014 ويقع مقرها الرئيسي في نيوزيلندا، وتقدّم أكثر من 26,000 أداة مالية متاحة للتداول، مع رسوم تُعد تنافسية في المجمل.
أبرز نقاط القوة لدى الشركة هي تنوّع المنصات والأدوات التي توفّرها. فإلى جانب منصّتيها الخاصتين BlackBull Invest وBlackBull Copy Trader، تدعم الشركة أيضًا MetaTrader 4، وMetaTrader 5، وcTrader، وZuluTrade، وTradingView.
بالإضافة إلى ذلك، تدمج BlackBull Markets محتوى تعليميًا وتحليليًا من منصة Myfxbook مخصصًا لمتداولي العملات، وتقدّم استضافة مجانية عبر خادم VPS، إلى جانب حلول FIX API. كل ذلك مدعوم بمحتوى تعليمي وبحثي قوي.
من وجهة نظري، توفّر BlackBull Markets بيئة ممتازة للمتداولين اليوميين، ومحللي الرسوم البيانية، ومستخدمي التداول بالنسخ، والمتداولين عبر الأنظمة الآلية.
المزايا | العيوب |
|
|
عند تقييم أي وسيط، نقوم بدراسة مدى توافقه مع استراتيجيات التداول المختلفة وأنماط المتداولين المتنوعة. لتحقيق ذلك، نقوم بتقييم مدى توافر الميزات والأدوات الضرورية. فيما يلي تقييمنا لـ BlackBull Markets:
يمكن للمتداولين العاديين في BlackBull Markets الاختيار من بين مجموعة واسعة من منصات التداول وأنواع الحسابات المتنوعة. لا يفرض الوسيط حدًا أدنى للإيداع في حساب ECN Standard، مما يجعله ميسور التكلفة نسبيًا. كما يمكن للمتداولين المبتدئين الاستفادة من المواد التعليمية والبحثية الشاملة التي يوفرها.
يقدم الوسيط منصتين للتداول الاجتماعي ونسخ الصفقات: منصة BlackBull CopyTrade المملوكة له، ومنصة ZuluTrade الشهيرة. تتيح كلتا المنصتين لمقدمي الإشارات والمتابعين التفاعل مع بعضهم البعض والاستفادة من أهداف واحتياجات كل طرف.
تُتيح BlackBull Markets التداول بأكثر من 26,000 أداة مالية تشمل الأسهم والسندات وعقود الخيارات وصناديق الاستثمار المتداولة ETFs من خلال منصة BlackBull Invest، وكلها مناسبة للتداول على المدى الطويل. ومع ذلك، كانت رسوم التبييت مرتفعة نسبيًا خلال تجربتي.
تبلغ سرعات تنفيذ الأوامر لدى BlackBull في المتوسط أقل من 100 مللي ثانية، وهي سرعة مقبولة للمتداول اليومي بصفة عامة. كما لاحظت أن فروق الأسعار في حساب ECN Standard تتماشى إلى حد كبير مع متوسط السوق، مع توفّر رسوم أفضل في أنواع الحسابات الأخرى.
تُعد BlackBull Markets من أفضل الوسطاء لمتداولي السكالبينج، إذ توفّر مجموعة كبيرة من المنصات القابلة للتخصيص، واستضافة VPS مجانية، وحلول FIX API. وتساعد هاتان الميزتان في تحقيق سرعات تنفيذ فائقة تبلغ بضع ميلي ثوانٍ فقط.
يقوم الوسيط بتضمين أبحاث السوق من Myfxbook، كما يطور محتوى بحثيًا ممتازًا داخليًا. ومع ذلك، كنت سأقدر لو تم تضمين محتوى من Trading Central أو Autochartist لإضافة مزيد من التفصيل والعمق.
تُعد منصة cTrader مثالية للتداول الآلي، إذ تدعم تشغيل البوتات والاستراتيجيات الخوارزمية، وتحتوي على بيئة ترميز متكاملة لأتمتة التداول. كما يمكن لمتداولي BlackBull Markets الاستفادة من استضافة VPS المجانية وحلول FIX API لتحقيق تنفيذ فائق السرعة للأوامر.
يوفّر الوسيط أكثر من 26,000 أداة تشمل الأسهم، والخيارات، والسندات، وصناديق المؤشرات (ETFs) للاستثمار على المدى الطويل، وذلك عبر منصته الخاصة BlackBull Invest.
تتفوق BlackBull Markets بشكل واضح على معظم الوسطاء الآخرين بفضل تنوع منصات التداول والأدوات التي تقدمها. يوفر الوسيط منصتين مملوكتين له: BlackBull Invest وBlackBull CopyTrade، كما يدعم منصات MT4 وMT5 وcTrader وTradingView وZuluTrade. بالإضافة إلى ذلك، يقدم استضافة VPS مجانية وحلول FIX API. ومن أبرز ميزاته أيضًا فروق أسعار العملات الرقمية التي تتفوق على المتوسط المعتاد في السوق.
يرجى الملاحظة: قمت بفتح حساب ECN Standard لدى كيان BBG Limited وأجريت اختباراتِي على نسختَي سطح المكتب والجوال لمنصة cTrader. قد تختلف بعض الميزات والخدمات حسب مكان إقامتك.
☑️ اللوائح | FSA (Seychelles), FMA (New Zealand) |
🗺 اللغات المدعومة | English, Spanish, Chinese, French, Greek |
💰 المنتجات | العملات, الأسهم, رقمى, المؤشرات, السلع |
💵 الحد الأدنى للإيداع | $0 |
💹 أعلى رافعة مالية | 1:500 (FSA), 1:500 (FMA) |
🖥 نوع مكتب التداول | No dealing desk, STP |
📊 منصات التداول | MT5, MT4, TradingView, cTrader, myFXbook, Zulutrade, BlackBull Trade |
💳 خيارات الإيداع | Boleto, FasaPay, Poli, Cryptocurrencies, Wire Transfer, Skrill, China UnionPay, Neteller, Credit Card, AstroPay, Debit Card, Help2Pay, Apple Pay, Google Pay, SEPA, PaymentAsia, Airtm |
💳 خيارات السحب | Neteller, Skrill, Credit Card, Cryptocurrencies, Wire Transfer, Debit Card, SEPA, Apple Pay, Google Pay, Poli, Airtm, PaymentAsia, Help2Pay, FasaPay, China UnionPay, Boleto, Beeteller |
🤴 حساب تجريبي | نعم |
🗓 عام التأسيس | 2014 |
🌎 دولة المقر الرئيسى | New Zealand |
تعمل BlackBull Markets من خلال كيانين مرخّصين ومنظَّمين من قبل FMA في نيوزيلندا وFSA في سيشيل. يلتزم الوسيط بأشد معايير الأمان، مثل ضمان الحماية من الرصيد السلبي، وهو بشكل عام شفاف وجدير بالثقة.
الميزة | Black Bull Group Limited | BBG Limited |
الدولة/المنطقة | نيوزيلندا، أوكلاند | سيشيل، ماهي |
التنظيم | FMA | FSA |
التصنيف | 1 | 3 |
حسابات منفصلة | نعم | نعم |
الحماية من الرصيد السلبي | نعم | نعم |
نظام التعويض | لا | لا |
أقصى رافعة مالية | 1:500 | 1:500 |
في مراجعاتنا، نفحص تراخيص وتنظيم كل كيان تديره شركة الوساطة، مما يتيح لنا مقارنة مستويات الحماية المختلفة. نصنّف التراخيص وفق نظام من ثلاث مستويات بحسب الهيئات التنظيمية، حيث يشير المستوى الأول (Tier-1) إلى أعلى مستوى من التنظيم.
هذا ما توصلت إليه بخصوص الكيانين العاملين تحت اسم BlackBull Markets:
تُدير شركات الوساطة عدة كيانات حول العالم، لكن مستويات الحماية التنظيمية تختلف من كيان لآخر. بعض الهيئات التنظيمية تطبق معايير مالية أكثر صرامة من غيرها، لذا يجب على المتداولين فهم إجراءات الأمان الخاصة بالكيان الذي يختارون فتح حساب معه.
ما يجب الانتباه إليه في أي وسيط من حيث آليات الأمان:
في تقييماتنا لفئة الثقة، نقوم بدراسة العوامل المرتبطة بالاستقرار والشفافية، مثل مدة عمل الوسيط، حجم الشركة، ووضوح المعلومات المقدمة.
قمت بمراجعة اتفاقية عملاء BlackBull Markets بعناية، بما في ذلك التفاصيل الدقيقة، ووجدت أن جميع المعلومات الأساسية معروضة بوضوح وسهلة الفهم. لم ألاحظ أي نواقص أو استخدام لغة غامضة بشكل مقصود.
لفت انتباهي أيضا مستوى الشفافية في رسوم BlackBull Markets. يمكن للمتداولين الاطلاع على بيانات فروق الأسعار المباشرة مباشرة من الموقع الإلكتروني وتقييم مدى تنافسية رسوم الوسيط.
توصلت إلى أن التداول مع BlackBull Markets آمن إلى حد كبير للأسباب التالية:
تتوافق رسوم حساب ECN Standard، الذي يقدّم ميزة التداول بدون عمولة وفروق أسعار عائمة تبدأ من 0.8 نقطة، مع متوسط رسوم السوق. تتوفر أسعار أكثر تنافسية في الحسابات الأخرى لدى BlackBull Markets. كما يفرض الوسيط رسوم معالجة على عمليات السحب ورسوم عدم نشاط على الحسابات الخاملة.
اختبرت فروق الأسعار لدى BlackBull Markets بتاريخ 8 يناير 2025 خلال افتتاح جلسة لندن وجلسة نيويورك. يوضح الجدول أدناه النتائج التي توصلت إليها:
الأداة | فرق السعر المباشر صباحًا | فرق السعر المباشر مساءً | متوسط السوق |
EURUSD | 1.1 نقطة | 1.1 نقطة | 1.08 نقطة |
GBPJPY | 2.0 نقطة | 2.0 نقطة | 2.44 نقطة |
الذهب | 26 نقطة | 24 نقطة | 23 نقطة |
النفط الخام | 0.03 نقطة | 0.03 نقطة | 0.03 نقطة |
أسهم آبل | غير متوفر | 0.9 نقطة | 0.33 نقطة |
أسهم تسلا | غير متوفر | 0.24 نقطة | 0.50 نقطة |
مؤشر داو جونز 30 | 1.01 نقطة أساس | 1.01 نقطة أساس | 3.3 نقطة أساس |
مؤشر ألمانيا 40 | لا يوجد أداة | لا يوجد أداة | 2.4 نقطة أساس |
بيتكوين | 24.5 دولار | 25.5 دولار | 34 دولار |
وفقًا لاستنتاجاتي، تفرض BlackBull Markets فروق أسعار منخفضة على المؤشرات والعملات الرقمية، وفروق أسعار تتراوح بين المنخفضة والمتوسطة على عقود فروقات الأسهم، وفروق أسعار متوسطة على أزواج العملات والسلع. ويُعتبر فرق السعر لزوج BTCUSD معقولًا بشكل خاص مقارنة بمتوسط السوق.
وجدت أن حساب ECN Standard لدى BlackBull Markets لا يفرض أي عمولات، باستثناء عقود فروقات الأسهم المتداولة على منصة cTrader. تخضع هذه الأدوات لعمولة بنسبة 0.20% من حجم التداول.
رسوم السواب (التبييت) هي التكلفة التي يتحملها المتداول عند الاحتفاظ بصفقة مفتوحة حتى اليوم التالي بسبب فروق أسعار الفائدة.
القيم المذكورة أدناه تخص لوت قياسي كامل بعملة الأساس (100,000 وحدة).
الأداة | الشراء (Swap Long) | البيع (Swap Short) |
EURUSD | خصم 7.99 دولار | رصيد 1.27 دولار |
GBPJPY | رصيد 1.39 دولار | خصم 39.1 دولار |
توصلت إلى أن رسوم التبييت لدى BlackBull Markets تتراوح بين المنخفضة والمتوسطة مقارنةً بالمعايير المتعارف عليها في السوق. يُرجى ملاحظة أن معدلات الرسوم تتغير مع مرور الوقت.
الإيداعات لدى BlackBull Markets مجانية، على الرغم من أنه قد يتم تطبيق رسوم معالجة من قبل طرف ثالث. ومع ذلك، تخضع عمليات السحب لرسوم معالجة قدرها 5 دولارات لجميع طرق الدفع المتاحة.
كما يفرض الوسيط رسوم عدم نشاط بقيمة 10 دولارات على الحسابات التي تظل خاملة لمدة 12 شهرًا تقويميًا. وتُفرض هذه الرسوم شهريًا حتى يتم استئناف النشاط أو وصول رصيد الحساب إلى صفر.
مقارنة الحسابات
قمت بإعداد الجدول أدناه لمساعدتك على فهم الفروقات بين رسوم التداول في الأنواع الثلاثة من الحسابات الفردية لدى BlackBull Markets ومتوسط رسوم السوق. يوضح الجدول فروق الأسعار والعمولات التي سجلتها لزوج EUR/USD، ويقارنها بالتكاليف النموذجية لحسابات ECN وSTP في السوق بشكل عام.
يوضح الجدول المبلغ الذي ستدفعه لتداول عقد كامل واحد (100,000 وحدة) في زوج EUR/USD، مع قيمة النقطة (Pip) البالغة 10 دولارات لكل حساب.
لحساب تكلفة مثل هذه الصفقة في الدورة الكاملة، استخدمت المعادلة التالية:
فرق السعر × قيمة النقطة + العمولة
نوع الحساب* | الحد الأدنى للإيداع | فرق السعر | العمولة** | التكلفة الصافية |
ECN Standard | 0 دولار | 1.1 نقطة | 0 دولار | 11 دولار |
ECN Prime | 2000 دولار | 0.2 نقطة | 6 دولار | 8 دولار |
ECN Institutional | 20,000 دولار | 0.1 نقطة | 4 دولار | 5 دولار |
STP نموذجي | غير متوفر | 1.2 نقطة | 0 دولار | 12 دولار |
ECN نموذجي | غير متوفر | 0.2 نقطة | 6 دولار | 8 دولار |
*الأرقام الموجودة في هذا الجدول توضيحية فقط وقابلة للتغيير مع مرور الوقت
**العمولة تشمل الدورة الكاملة (فتح وإغلاق)
وفقًا لاختباراتي على حسابات حقيقية، يتمتع حسابي ECN Standard وECN Prime في BlackBull Markets بآليات تسعير تتوافق مع متوسط السوق. أما حساب ECN Institutional فيقدم شروطًا أكثر تنافسية، ولكنه يتطلب حدًا أدنى للإيداع مرتفع نسبيًا يصل إلى 20,000 دولار.
بشكل عام، توصلت إلى أن رسوم التداول في BlackBull Markets تنافسية بالفعل. يفرض الوسيط فروق أسعار وسواب منخفضة إلى متوسطة على الأدوات المالية الشائعة. ومع ذلك، فإن رسومه غير المتعلقة بالتداول، بما في ذلك رسوم السحب ورسوم عدم النشاط، تتجاوز متوسط السوق.
تبرز BlackBull Markets في هذه الفئة بفضل مجموعة واسعة من منصات التداول والأدوات. توفر المنصة الرئيسية BlackBull Invest الوصول إلى الآلاف من خيارات التداول والاستثمار، بينما تدعم منصات مثل MT4 وMT5 وcTrader وTradingView وZuluTrade نسخ الصفقات، والتداول الاجتماعي، والاستراتيجيات الآلية. كما يعزز الوسيط عروضه من خلال تقديم استضافة VPS مجانية وحلول FIX API، لتلبية احتياجات المتداولين المتقدمين.
المنصة / الأداة | الاستخدام المناسب |
BlackBull Invest | التداول والاستثمار في أكثر من 26,000 سهم وخيار وصندوق ETF وسند |
BlackBull CopyTrader | التداول الاجتماعي وتداول نسخ الصفقات |
MetaTrader 4 | التحليل الفني الأساسي، تنفيذ الأوامر البسيط، التداول الآلي |
MetaTrader 5 | التحليل الفني الأساسي، تنفيذ الأوامر البسيط، التداول الآلي |
cTrader | حلول متقدمة للتداول الآلي ونسخ الصفقات |
TradingView | الرسوم البيانية المتقدمة |
ZuluTrade | التداول الاجتماعي ونسخ الصفقات |
تطبيقات MT4، MT5، cTrader، TradingView | التداول أثناء التنقل |
FIX API | التداول منخفض التأخير |
استضافة VPS مجانية | التداول منخفض التأخير |
قمت بتجربة النسخة المكتبية من منصة cTrader، والتي تُعد من أكثر المنصات تنوعًا وغنىً بالميزات في السوق. توفر cTrader العديد من الأدوات الأساسية، مثل التداول بنقرة واحدة، وخيار ضبط التنبيهات، وأداة عمق السوق DoM. تتيح هذه الأدوات للمتداولين تحليل تحركات السوق من زوايا مختلفة والاستفادة من فرص التداول المتنوعة بعدة طرق.
تُعد منصة cTrader أيضًا خيارًا ممتازًا لمن يهتمون بنسخ الصفقات والتداول الآلي. تحتوي المنصة على العديد من الروبوتات المدمجة وبيئة للتداول الآلي تتيح للمتداولين برمجة خوارزمياتهم الخاصة. كما توفر ميزة التداول بالنسخ، مما يتيح لمقدمي الإشارات والمتابعين التفاعل مع بعضهم البعض.
تحتوي اللوحة الرئيسية لمنصة cTrader على ما يلي:
الرسوم البيانية في cTrader سلسة وعالية الدقة، وتُعد مثالية لإجراء تحليلات فنية متعمقة. وتتمثل أبرز مميزاتها في إمكانية فتحها في نافذة منفصلة، مما يتيح للمتداولين إجراء تحليل فني مركز وعميق دون تشتيت من باقي عناصر المنصة.
قمتُ بتقسيم الأدوات التحليلية وإعدادات الرسوم البيانية المتاحة كما يلي:
تُعتبر شاشة الرسوم البيانية العنصر الأهم في أي منصة تداول، إذ تزوّد المتداولين بالأدوات والإعدادات اللازمة لتحليل حركة الأسعار وتحديد الفرص الاستثمارية. كما أن سهولة تكبير أو تصغير حركة الأسعار تُعد ميزة أساسية للحصول على رؤية أوضح.
قمتُ بتفصيل أنواع الأوامر المتاحة على منصة cTrader كما يلي:
في تقييمي، تُعتبر cTrader أكثر منصات التداول توازنًا وملاءمة للمتداولين الأفراد. تتميز رسومها البيانية بالمرونة العالية والدقة، ما يُتيح إجراء تحليلات فنية متعمقة بسهولة. كما أن المنصة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة، ويمكن أيضًا استخدامها لأتمتة التداول ونسخ الصفقات.
يحتفظ تطبيق cTrader للجوال بكافة وظائف النسخة المكتبية. يُعد التطبيق ممتازًا لإدارة الحساب، حيث يمكن للمتداولين فتح مراكزهم وتعديلها أثناء التنقل. كما يتميز التطبيق بشاشة أخبار سهلة الاستخدام وتقويم اقتصادي شامل
في رأيي، يضع تطبيق cTrader للجوال معيارًا عاليًا لتطبيقات التداول. فهو يقدم نفس مجموعة المؤشرات الفنية وأدوات الرسم الواسعة المتوفرة في النسخة المكتبية، ما يضمن تجربة تداول سلسة ومتكاملة. ومع ذلك، وكحال جميع تطبيقات التداول على الهواتف، يواجه التطبيق تحديًا يتمثل في محدودية وضوح حركة الأسعار على الشاشات الصغيرة. ورغم هذا، يظل تطبيق cTrader أداة أساسية للمتداولين، حيث يوفر وصولًا سريعًا وسهلاً إلى السوق.
تعمل BlackBull Markets كوسيط من نوع المعالجة المباشرة (STP) دون وجود مكتب تداول. حيث يتم توجيه أوامر العملاء إلى مجموعة مزوّدي السيولة التابعة للوسيط، ليتم تنفيذها بأفضل سعر متاح.
يقدّم الوسيط خدمة استضافة الخادم الخاص الافتراضي (VPS) للمتداولين ذوي حجم التداول الكبير، والذين يرغبون في سرعات تنفيذ للأوامر فائقة الاستجابة واتصال إنترنت مستقر. تتوفر هذه الخدمة مجانًا لعملاء BlackBull Markets الذين تحتوي حساباتهم على حد أدنى من رأس المال قدره 2000 دولار، ويحققون حجم تداول شهري لا يقل عن 20 عقد قياسي .
توفر BlackBull Markets أيضًا خدمة التداول عبر FIX API. تُتيح هذه الخدمة تنفيذ الأوامر بسرعة فائقة والحصول على فروق أسعار مباشرة من سجلات أوامر البورصة.
تقدّم BlackBull Markets أكثر من 26,000 أداة مالية متاحة للتداول، تشمل أزواج العملات، والسلع، وعقود الفروقات على الأسهم، والمؤشرات، والعملات الرقمية، والأسهم العادية، وصناديق الاستثمار المتداولة (ETFs)، والسندات، والخيارات. ويقتصر توفر الجزء الأكبر من هذه الأدوات على منصة BlackBull Invest فقط.
السوق | العدد | الأنواع | المتوسط في السوق |
أزواج الفوركس | 58 | رئيسية، ثانوية، ونادرة | 30 – 75 |
السلع | 13 | معادن، طاقات، وعقود مستقبلية | 5 – 10 |
الأسهم، الخيارات، صناديق الاستثمار المتداولة (ETFs)، والسندات* | 26,000+ | التجزئة، المالية، التقنية، أخرى | 100 – 500 |
المؤشرات | 11 | الولايات المتحدة، الاتحاد الأوروبي، آسيا، أخرى | 5 – 10 |
العملات الرقمية | 17 | رئيسية وثانوية | 10 – 20 |
*هذه الحزمة متوفرة حصريًا على منصة BlackBull Invest
بالمقارنة مع المتوسط السائد في السوق، تبيّن لي أن BlackBull Markets تقدّم عددًا متوسطًا من أزواج العملات والعملات الرقمية، وعددًا كبيرًا من السلع، وعقود الفروقات على الأسهم، والمؤشرات.
عقود الفروقات هي أدوات مالية مشتقة تُتيح المضاربة على سعر الأصل الأساسي دون الحاجة لامتلاكه فعليًا.
على سبيل المثال، فتح مركز شراء على الذهب يحقق ربحًا عند ارتفاع السعر أو يُسجل خسارة عند انخفاضه، وكل ذلك دون الحاجة لشراء سبائك الذهب الفعلية.
من أبرز مزايا التداول بعقود الفروقات قدرة المتداولين على الدخول والخروج من السوق بسرعة فائقة، مما يتيح الاستفادة حتى من أصغر التغيرات في سعر الأصل الأساسي.
أزواج العملات | السلع |
EUR/USD, GBP/JPY, EUR/CHF, USD/JPY, AUD/USD, USD/NOK | الذهب، النفط الخام، نفط برنت، الفضة، الغاز الطبيعي، النحاس، الزنك |
عقود الفروقات على الأسهم | المؤشرات |
Apple, Amazon.com, Tesla, Microsoft, Citigroup, Barclays, JP Morgan Chase | Dow Jones 30, Germany 30, Australia 200, Nasdaq 100, France 40, Japan 225 |
العملات الرقمية |
Bitcoin | Ethereum | Litecoin | Ripple | Cardano | Polkadot | Doge Coin | Dash |
الأدوات المالية لدى BlackBull Markets: أهم استنتاجاتي
تقدّم BlackBull Markets مجموعة واسعة ومتنوّعة من الأدوات المالية المتاحة للتداول. تشمل هذه المجموعة أوراقًا مالية منخفضة المخاطر مثل صناديق المؤشرات المتداولة (ETFs) والسندات، والتي يمكن استخدامها لتقليل التعرّض لتقلّبات السوق، بالإضافة إلى أصول ذات عائد/مخاطرة أعلى مثل العملات الرقمية.
المتداولون الذين يرغبون بالوصول الكامل إلى جميع الأدوات المتاحة لدى BlackBull، ينبغي عليهم استخدام منصّتها الرئيسية BlackBull Invest.
تقدّم BlackBull Markets خدمة عملاء موثوقة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر المحادثة المباشرة، والبريد الإلكتروني، والهاتف. وتتوفر المساعدة بعدة لغات، بما في ذلك الإنجليزية، والفرنسية، والصينية. عادةً ما يكون الوكلاء على دراية كبيرة ويستجيبون بسرعة للاستفسارات الجديدة.
الهاتف | البريد الإلكتروني | المحادثة المباشرة |
+64 9 5585142 نيوزيلاندا | support@blackbull.com | متاحة على الموقع على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع |
عند تقييم خدمة العملاء لأي وسيط، يتم النظر في مدى إلمام وكيل خدمة العملاء بموقع الشركة، والوقت المستغرق للرد على الاستفسارات، ومدى تفصيل ووضوح الإجابات.
أجريت الاختبار عبر المحادثة المباشرة في 8 يناير 2025 حوالي الساعة 11:43 صباحًا بتوقيت وسط أوروبا (CET). قبل التواصل مع الوكيل، كان عليّ إدخال اسمي وبريدي الإلكتروني والتفاعل مع روبوت الدردشة الآلي.
تم الاتصال بي من قبل الوكيل بعد ثوانٍ قليلة. سألت عن عمولات عقود الفروقات على الأسهم (Shares CFDs) في حساب ECN Standard لدى BlackBull Markets. بدا الوكيل مترددًا قليلًا في البداية، لكنه بعد إجراء استفسار داخلي قدّم لي إجابة مُرضية. كانت ردوده واضحة، مفهومة، ومهذبة بشكل عام.
اللغات المتاحة |
الإنجليزية، الإسبانية، الفرنسية، اليونانية، الصينية |
توفّر BlackBull Markets مجموعة واسعة من خيارات الدفع، بما في ذلك التحويلات البنكية، والمحافظ الإلكترونية، وبطاقات البنوك، والعملات الرقمية. تُعالج المدفوعات بسرعة، رغم أن أوقات المعالجة قد تختلف حسب الوسيلة المستخدمة. عمليات الإيداع مجانية، بينما تفرض الشركة رسوم معالجة بقيمة 5 دولارات على عمليات السحب.
طريقة الإيداع | الرسوم | مدة المعالجة | العملات | التوافر |
التحويل البنكي | 0$ | 1-3 أيام عمل | متعدد | عالمي |
التحويل البنكي المحلي | 0$ | 30-90 دقيقة | INR | الهند |
بطاقة ائتمان/خصم | 0$ | فوري | متعدد | عالمي |
Google Pay | 0$ | فوري | متعدد | عالمي |
Apple Pay | 0$ | فوري | متعدد | عالمي |
العملات الرقمية | 0$ | فوري | BTC, ETH, USDT, USDC, XRP, LTC, LINK, BCH, XLM | الإمارات، أستراليا، البرازيل، كندا، الصين، أوروبا، إندونيسيا، الهند، المكسيك، ماليزيا، قطر، أمريكا الجنوبية، تايلاند، فيتنام |
Airtm | 0$ | حتى 24 ساعة | متعدد | عالمي |
Neteller | 0$ | فوري | متعدد | عالمي |
Skrill | 0$ | فوري | متعدد | عالمي |
HexoPay | 0$ | فوري | CAD | عالمي |
AMEX | 0$ | 1-2 أيام عمل | متعدد | أستراليا |
SEPA | 0$ | حتى 48 ساعة | EUR, GBP | أوروبا |
Poli | 0$ | حتى 48 ساعة | NZD | نيوزيلندا |
PaymentAsia | 0$ | حتى 48 ساعة | THB | تايلاند |
Help2Pay | 0$ | حتى 48 ساعة | EUR, USD | إندونيسيا، تايلاند، ماليزيا، فيتنام |
FXPay | 0$ | حتى 48 ساعة | EUR, USD | إندونيسيا، تايلاند، ماليزيا، فيتنام |
FasaPay | 0$ | حتى 48 ساعة | USD | إندونيسيا |
China Union Pay | 0$ | فوري | متعدد | الصين |
Boleto | 0$ | حتى 48 ساعة | BRL | البرازيل |
Beeteller | 0$ | حتى 48 ساعة | BRL | البرازيل |
طريقة السحب | الرسوم | مدة المعالجة | العملات | التوافر |
التحويل البنكي | 5$ | 1-3 أيام عمل | متعدد | عالمي |
بطاقة ائتمان/خصم | 5$ | فوري | متعدد | عالمي |
Google Pay | 5$ | فوري | متعدد | عالمي |
Apple Pay | 5$ | فوري | متعدد | عالمي |
العملات الرقمية | 5$ | 1-2 أيام عمل | BTC, ETH, USDT, USDC, XRP, LTC, LINK, BCH, XLM | الإمارات، أستراليا، البرازيل، كندا، الصين، أوروبا، إندونيسيا، الهند، المكسيك، ماليزيا، قطر، أمريكا الجنوبية، تايلاند، فيتنام |
Airtm | 5$ (عملة الأساس) | 1 يوم عمل | متعدد | عالمي |
Neteller | 5$ | فوري | متعدد | عالمي |
Skrill | 5$ | فوري | متعدد | عالمي |
HexoPay | 5$ | فوري | CAD | كندا |
AMEX | 5$ | فوري | متعدد | أستراليا |
SEPA | 5$ | فوري | EUR, GBP | أوروبا |
Poli | 5$ | فوري | NZD | نيوزيلندا |
PaymentAsia | 5$ | فوري | THB | تايلاند |
Help2Pay | 5$ | حتى 48 ساعة | EUR, USD | إندونيسيا، تايلاند، ماليزيا، فيتنام |
FXPay | 5$ | حتى 48 ساعة | EUR, USD | إندونيسيا، تايلاند، ماليزيا، فيتنام |
FasaPay | 5$ | حتى 48 ساعة | USD | إندونيسيا |
China Union Pay | 5$ | 24 ساعة | متعدد | الصين |
Boleto | 5$ | حتى 48 ساعة | BRL | البرازيل |
Beeteller | 5$ | حتى 48 ساعة | BRL | البرازيل |
تقدّم BlackBull Markets نوعين من حسابات التداول للأفراد وحسابًا واحدًا للمحترفين. لا يوجد حد أدنى للإيداع في الحساب القياسي (Standard)، ويستطيع المتداولون اختيار أيٍّ من عملات الأساس العشر المتاحة. كما يدعم الوسيط التداول بدون رسوم تبييت (سواب) من خلال الحسابات الإسلامية.
لإنشاء حساب في BlackBull Markets، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
نوع الحساب | ECN Standard | ECN Prime | ECN Institutional |
الفارق السعري | 0.8 نقطة | 0.1 نقطة | 0.0 نقطة |
العمولة* | 0$ | 6$ | 4$ |
الحد الأدنى للإيداع | 0$ | 2000$ | 20,000$ |
الحد الأدنى لحجم التداول | 0.01 عقد | 0.01 عقد | 0.01 عقد |
حجم العقد القياسي | 100,000 وحدة | 100,000 وحدة | 100,000 وحدة |
مستوى نداء الهامش | 70% | 70% | 70% |
مستوى الإيقاف | 50% | 50% | 50% |
حساب بدون رسوم تبييت | نعم | نعم | لا |
حساب تجريبي | نعم | نعم | لا |
العمولة لكل عقد كامل (فتح وإغلاق)
تشير نتائجي إلى أن حساب ECN Standard الأنسب للمتداولين العاديين نظرًا لانخفاض الحد الأدنى للإيداع، في حين يتميز حساب ECN Institutional بأكثر الرسوم تنافسية. وفي هذا السياق، يُعد حساب ECN Prime الأكثر توازنًا بين جميع الخيارات.
حددت BlackBull Markets مستوى نداء الهامش عند 70% ومستوى الإيقاف (Stop-Out) عند 50%، وذلك لحماية المتداولين من خطر خسارة كامل رصيد الحساب نتيجة تقلبات السوق السلبية.
تقدّم BlackBull Markets حسابًا تجريبيًا على جميع المنصات المتاحة. يعرّف هذا الحساب المتداولين بخدمات الوسيط، ويسمح لهم بتجربة وتعديل استراتيجياتهم في بيئة خالية من المخاطر. نظرًا لأن السوق دائم التطور وغير ثابت، من المهم صقل مهاراتك في بيئة آمنة. يمكن فتح حساب تجريبي قبل أو بالتوازي مع حسابك الحقيقي لعقود الفروقات (CFD).
تقدّم BlackBull Markets حسابات إسلامية للتداول بدون فائدة تبادل (Swap-free) بما يتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية. ويجب على العملاء التواصل مع خدمة عملاء الوسيط للحصول على الدعم والمساعدة اللازمة.
تحدد الرافعة المالية مدى تعرض المتداول للسوق بشكل عام. عند التداول بعقود الفروقات (CFDs)، يمكن فتح مراكز بقيمة جزء من قيمتها الحقيقية بفضل الرافعة المالية. باختصار، يقوم الوسيط بإقراض المتداول أموالًا لتمكينه من فتح مراكز أكبر. تضاعف الرافعة المالية الأرباح التي يحققها المتداول من الصفقات الناجحة، لكنها تزيد أيضًا من الخسائر الناتجة عن الصفقات غير الناجحة.
في الجدول أدناه، قمت بتوضيح الحد الأقصى للرافعة المالية المتاحة للمتداولين الأفراد لدى BlackBull Markets للأدوات المالية من مختلف فئات الأصول:
فئة الأصول | الحد الأقصى للرافعة المالية |
أزواج العملات | 1:500 |
المعادن | 1:500 |
الطاقة | 1:100 |
العقود الآجلة | 1:2 |
عقود الفروقات على الأسهم | 1:5 |
المؤشرات | 1:100 |
العملات الرقمية | 1:100 |
لا تقبل BlackBull Markets العملاء المقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية، أو كندا، أو في الدول التي تفرض عليها عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC).
تقدّم BlackBull Markets مجموعة متنوعة من أدوات البحث، سواء المطوّرة داخليًا أو المقدمة من مزوّدي خدمات خارجيين. يوفر الوسيط مزيجًا من التحليلات السوقية الغنية بالمعلومات وأفكار التداول، بالإضافة إلى تحليلات متقدمة للسوق عبر منصة Myfxbook.
لقد قمت بتوضيح أهم أدوات البحث والتحليل المتاحة في BlackBull Markets فيما يلي:
أجد أن أبحاث السوق التي يقدّمها الوسيط شاملة ومتنوعة. توفر BlackBull Markets مراجعات سوقية شاملة وأفكار تداول، وأخبارًا محدثة بشكل متكرر، بالإضافة إلى تحليلات متقدمة. وجدت هذا المحتوى عمليًا جدًا ومناسبًا لتداول اليومي. ومع ذلك، كنت سأقدّر لو قام الوسيط بإضافة محتوى من Trading Central أو Autochartist لتعزيز وتطوير المحتوى الحالي وجعله أكثر تنوعًا وعمقًا.
يتميز المحتوى التعليمي لدى BlackBull Markets بالشمولية والتنوع. يغطي هذا المحتوى التحليل الفني، التحليل الأساسي، علم نفس التداول، وإدارة المخاطر. وقد أعد الوسيط دليل تداول شامل بالإضافة إلى عشرات مقاطع الفيديو التعليمية. كما ينشر ندوات تعليمية أسبوعية (Webinars) وحلقات بودكاست.
لقد قمت بتقسيم المحتوى التعليمي لدى BlackBull Markets حسب النوع فيما يلي:
تُعد BlackBull Markets وسيطًا متميزًا في مجال المشتقات المالية، حيث تقدّم مجموعة شاملة تناسب جميع أنواع المتداولين. تأسس الوسيط عام 2014 ويقع مقره في نيوزيلندا، وهو مرخّص ومنظّم من قبل كل من FMA وFSA.
يقدّم الوسيط أكثر من 26,000 أداة مالية متاحة للتداول برسوم تنافسية. كما يوفر مجموعة واسعة من منصات وأدوات التداول المتقدمة لتداول منخفض التأخير، التداول اليومي، التداول بالنسخ، والتداول الآلي.
تتميّز المواد التعليمية وأبحاث السوق لدى BlackBull Markets بالتنوّع والغنى بالمعلومات. يمكن للمتداولين ذوي الخبرة الاستفادة من التحليلات السوقية المتقدمة، بينما يستطيع المبتدئون التعلم من خلال الكم الكبير من المقالات والفيديوهات والدروس التعليمية على المنصات وحلقات البودكاست.
في الختام، أعتبر أن BlackBull Markets خيار ممتاز لمختلف أنواع المتداولين بفضل تنوّع منصاته، الرسوم المناسبة، وأدوات التداول القوية التي يقدّمها.
دولة المقر الرئيسى | New Zealand |
عام التأسيس | 2014 |
اللوائح | FSA (Seychelles), FMA (New Zealand) |
مطروحة للتداول العام | لا |
عدد الموظفين | 100 |
نوع مكتب التداول | No dealing desk, STP |
منصات التداول | MT5, MT4, TradingView, cTrader, myFXbook, Zulutrade, BlackBull Trade |
الدول المحظورة | Cuba, North Korea, Iran, United States, Russian Federation, Syria, Libya, Myanmar, South Sudan, Sudan, Zimbabwe, Belarus, Central African Republic, Ethiopia, Hong Kong, Iraq, Lebanon, Venezuela, Yemen, Afghanistan, Liberia, Somalia, Nicaragua, Canada, Congo |
اللغات المدعومة | English, Spanish, Chinese, French, Greek |
الحد الأدنى للإيداع | $0 |
أعلى رافعة مالية | 1:500 (FSA), 1:500 (FMA) |
خيارات الإيداع | Boleto, FasaPay, Poli, Cryptocurrencies, Wire Transfer, Skrill, China UnionPay, Neteller, Credit Card, AstroPay, Debit Card, Help2Pay, Apple Pay, Google Pay, SEPA, PaymentAsia, Airtm |
خيارات السحب | Neteller, Skrill, Credit Card, Cryptocurrencies, Wire Transfer, Debit Card, SEPA, Apple Pay, Google Pay, Poli, Airtm, PaymentAsia, Help2Pay, FasaPay, China UnionPay, Boleto, Beeteller |
وقت السحب | 2 |
وقت فتح الحساب | 8 |
رقمى | Ethereum, Bitcoin, Litecoin, Bitcoin Cash, Cardano, Stellar, Ripple, EOS, Polygon, Binance Coin, Avalanche, Injective, COTI, Fetch.ai, Nakamoto Games, Pyth, Illuvium |
المنتجات | العملات, الأسهم, رقمى, المؤشرات, السلع |
حساب تجريبي | نعم |
الأوامر التي يلغي التالي منها السابق | لا |
عروض التحوط | نعم |
التداول الآلي | نعم |
تداول واجهة برمجة التطبيقات | نعم |
وقف خسارة مضمون | نعم |
أوامر محدودة مضمونة | نعم |
تعبئة/ سيولة مضمونة | نعم |
المفكرة الإقتصادية | نعم |
التداول من الرسم البياني | نعم |
التداول بنقرة واحدة | نعم |
مستشار خبير | نعم |
التداول الأجتماعى | نعم |
أوتوشارتيست | لا |
توصيات التداول | نعم |
لغات المنصة | English |
دعم فني 24 ساعة | نعم |
دعم فني خلال العطلات الأسبوعية | نعم |
دردشة مباشرة | نعم |
تعليقات السوق اليومية | نعم |
أخبار (مصادر عالية المستوى) | نعم |
ندوات إلكترونية | نعم |
رسوم الإيداع | لا |
رسوم السحب | لا |
رسوم التعطل | نعم |
إننا في FX Empire نسعى جاهدين لتقديم مراجعات شاملة وغير متحيزة ودقيقة لوسطاء التداول بواسطة خبراء في صناعة التداول، لمساعدة مستخدمينا في اتخاذ قرارات مالية أكثر ذكاءً.