تقدم الدعم والمساندة لعملاء أوكتا اف اكس
تقدم أوكتافكس الدعم لعملائها على مدار الساعة من الاثنين إلى الجمعة، حيث يمكن للمتداولين التواصل مع مجموعة الدعم عبر البريد الالكتروني أو برامج الدردشة المباشرة أو التحدث إلى أحد أعضاء المجموعة عبر أرقام الهاتف المتوفرة، إضافة إلى ذلك، فإن أوكتافكس تتواصل مع المتداولين لديها عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإبقائهم على اطلاع بآخر التطورات والتغيرات المتعلقة بأنشطتهم التداولية. تجدر الإشارة أيضاً إلى أن موقع أوكتافكس عبر الإنترنيت يدعم العديد من اللغات المختلفة كميزة إضافية للمتداولين بلغات أخرى غير الإنجليزية
إيجابيات وسلبيات أوكتا اف اكس
الإيجابيات:
وسيط معتمد وذو مصداقية
وسيط حائز على العديد من الجوائز
توفر خيارات عديدة حول حسابات التداول
فروق تنافسية
التمتع بالمرونة بالنسبة لطلبات البونص على الودائع
مسابقات تداول دورية
توفر خدمات الشركة للمتداولين من الصين
السلبيات
عدم توفر أعداد كافية من أرقام الهاتف لخدمات الدعم وضيق نطاقها
ينبغي تقديم تفاصيل أكثر حول الأسئلة المتكررة
خدمات الدعم متوفرة خلال أيام الأسبوع فقط
أسئلة وأجوبة حول أوكتا اف اكس
هل أوكتا اف اكس معتمدة لدى الهيئات التنظيمية؟
الإجابة هي نعم، فهي وسيط معتمد لدى 3 هيئات مختلفة، فهي تعمل في أوروبا تحت مظلة هيئة الرقابة المالية البريطانية، كما تزاول عملها وفقاً لقانون الشركات التجارية الدولية في سانت فينسنت والغرينادين، وبالنسبة لمنطقة البحر الكاريبي، فهي تتبع لهيئة الخدمات المالية لدول البحر الكاريبي
ما مدى الأمان الذي توفره أوكتا اف اكس – هل أوكتا اف اكس وسيط محتال؟
نجحت أوكتا اف اكس بإثبات نفسها كوسيط موثوق وذي مصداقية في عالم التداول، ذلك أنها تزاول عملها وفقاً للقوانين والمعايير الدولية، ويُستدل على صحة ذلك بأنها اختارت أن تغدو ذات اسم معتمد لدى أبرز ثلاث هيئات تنظيمية على مستوى العالم، ولعل أبرزها هي هيئة الرقابة المالية البريطانية التي تقدم الدعم والمساندة لشركة أوكتافكس كي تتمكن من عرض خدمات مطابقة للمعايير للمستثمرين ليس في المملكة المتحدة فحسب، بل في كافة دول منطقة اليورو
أين يقع مقر شركة OctaFX ؟
تزاول أوكتافكس عملها في جزر سانت فينسنت والغرينادين، إضافة إلى ذلك، فإن الشركة تملك فروعاً تتوزع في مختلف أنحاء العالم كي تقدم المساندة للعملاء حيثما وُجدوا
كيف تجني أوكتا اف اكس أرباحها؟
تحقق أوكتافكس أرباحها من الفرق بين سعري الشراء والبيع، والمعروف أيضاً باسم الهامش، وبالنسبة لحسابات شبكات الاتصال الالكتروني، فإن الربح يتمثل في الفرق بين السعر المستلم من مزودي السيولة والرسوم المحتسبة على المتداولين
ما هي طريقة الإيداع في حساب أوكتا اف اكس ؟
ثمة 3 طرق رئيسية لإيداع الأموال في حسابات أوكتافكس: إما بواسطة بطاقات الائتمان، أو التحويلات البنكية الالكترونية أو عبر محافظ على الإنترنيت، الجدير بالذكر أن المتداول سيحتاج إلى فتح حساب قبل الإيداع، وهذا يقتضي بالضرورة التحري من هوية المستخدم
كيف يمكن سحب الأموال من أوكتا اف اكس ؟
تجري عمليات السحب في أوكتافكس وفقاً للطريقة ذاتها المتبعة للإيداع (بطاقات ائتمان، تحويلات بنكية الكترونية، محافظ على الإنترنيت) أي أن المتداول يقوم بعمليات السحب والإيداع بطريقة واحدة
كيف تفتح حساب لدى أوكتا اف اكس ؟
يتطلب فتح الحساب تعبئة نموذج التسجيل والتحقق من هيئة المستخدم وإيداع مبلغ للتداول. وتقوم أوكتافس بإطلاعكم على كيفية التحقق من هوية المستخدم، إنه أمر بسيط للغاية، حيث يلتزم جميع الوسطاء المعتمدين بطريقة موحدة وفقاً لبروتوكول اعرف عميلك
هل أوكتا اف اكس ذات مصداقية؟
نعم، فهي معتمدة لدى أبرز الهيئات التنظيمية ونالت العديد من الجوائز على صعيد جودة الخدمات التي تقدمها الشركة للمتداولين، لمعرفة المزيد عن تنظيم أوكتافكس، يرجى الاطلاع على قسم اللوائح أو قراءة الاستفسار المتعلق بتنظيم واعتماد أوكتافكس أعلاه
هل تستخدم أوكتا اف اكس منصة ميتاتريدير؟
نعم، تدعم أوكتافكس الدعم لمنصتي ميتاتريدير 4 وميتاتريدير 5 – وهما منصتان للتداول فازتا بعدد من الجوائز
ما تعرف معدل إقراض OctaFX؟
من الممكن أن يصعد معدل الإقراض المعروض من قبل أوكتا اف اكس إلى مستوى 1:500 نقطة، يرجى العلم أن ارتفاع معدل الإقراض سلاح ذو حدين، إذ من الممكن أن يدر أرباحاً أكبر ولكن تحيط به المخاطر أيضاً في الوقت ذاته، ولذلك من الأنسب لك اقتراض مبلغ ضئيل أو تجنب اللجوء إلى الاقتراض بتاتاً بغية تفادي تسجيل أي رصيد سلبي فيما لو كنت حديث العهد بعالم التداول
خاتمة
تسعى أوكتا اف اكس دوماً إلى تقديم أفضل الخدمات للمتداولين عبر منصاتها، ويُحسب لهذا الوسيط حرصه على توفير وسط ملائم للمتداولين المبتدئين، إذ إن وديعة بمبلغ 100 دولار أمريكي كحد أدنى يجعل فتح حساب تداول مباشر في أوكتافكس أمراً بمتناول الجميع. إضافة إلى ذلك، فإن عروض البونص والمسابقات تعتبر مبادرة إيجابية أيضاً من قبل الشركة، حيث لا يخضع البونص لفترة انتهاء محددة، وبالتالي فإن المتداول يمتلك قدراً من الحرية كي يقرر المدة التي يحتاجها لتحقيق الحد الأدنى للتداولات المطلوبة كي يستفيد من البونص النقدي، وإلى جانب الجوائز النقدية اللافتة التي تُمنح للفائزين في مسابقات التداول، فإن التنظيم المناسب لهذه المسابقات يفسح المجال أمام المتداولين لتعزيز مهاراتهم التداولية دون تعرض أرصدتهم لأي مخاطر، كما تحرص أوكتا اف اكس دوماً على بذل كافة الجهود الممكنة لتسهيل آليات طلب المساعدة على المتداولين من خلال توفير قنوات متعددة للتواصل، فضلاً عن توفر العديد من اللغات المختلفة على موقع الشركة والذي يعتبر ميزة إضافية للمتداولين بلغات أخرى غير الإنجليزية الذين يتطلعون إلى الاشتراك في موقع أوكتا اف اكس.
